Zone clientVous ne pouvez pas être présent physiquement à votre cours?
Si vous ne pouvez pas vous présenter physiquement à votre cours (symptômes grippaux, isolement, transport, etc.), vous pouvez assister à votre cours en ligne, via Zoom!
En complétant le formulaire ci-dessous, votre enseignant sera immédiatement avisé de ce changement par texto. Vous recevrez le lien vers la salle de cours de virtuelle par courriel au même moment!
Nos enseignants ont toujours l’équipement nécessaire pour les cours en ligne, alors vous pouvez faire ce changement malgré un court préavis sans problème. Une solution intéressante pour les imprévus de la vie!
Zone clientVous devez annuler votre cours?
En complétant le formulaire ci-dessous, votre enseignant sera immédiatement avisé de votre absence par texto.
Merci beaucoup de prendre le temps de nous aviser de votre absence. C’est très apprécié!
Rappel de la politique d’absence : Les cours annulés à l’intérieur de 24 heures ne peuvent malheureusement pas être repris.
FAQ
Est-ce que ce sont des cours individuels?
Oui, un élève à la fois! Vous avez donc toute l’attention de votre enseignant lors votre cours.
Que se passe-t-il si je dois déplacer un cours?
Aucun problème! Tant que vous nous avisez au minimum 24 heures avant votre cours, nous pourrons déplacer le cours à une autre journée, organiser un cours double la semaine suivante ou simplement ajouter un cours en banque à votre dossier.
Pouvons-nous faire un essai avant de s’inscrire?
En fait, le premier cours d’une session est toujours considéré comme un cours d’essai. C’est-à-dire que, suite au premier cours, si vous ne désirez pas poursuivre, peu importe la raison, vous pouvez nous contacter et nous vous ferons parvenir une facture révisée incluant seulement la valeur premier cours.
Quelles sont les modalités de paiement?
Une fois votre plage horaire exacte confirmée avec nous, vous recevrez un courriel de confirmation d’inscription, ainsi que la facture pour la session. Il est possible de diviser le paiement de votre session en deux versements au besoin. Le premier versement au début de la session et le deuxième à la mi-session.
Quels sont les modes de paiement acceptés?
Carte de crédit et virement Interac.
Que se passe-t-il se je désire arrêter en cours de session?
Nous remboursons tous les cours qui n’auront pas été suivis, moins une pénalité de 15% de la valeur de la session.
Puis-je suivre changer d’enseignant ou de plage horaire pendant une session?
Absolument! En contactant l’administration, vous pourrez discuter de votre situation et ce sera un plaisir pour nous de vous suggérer des solutions!
NOUS JOINDREVous avez des questions?
Pour toutes demandes d'informations complémentaires ou pour vous inscrire, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant l'une des méthodes ci-dessous. Un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.